Versand & Rückgabe
Versandrichtlinie
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Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus dem Ausland – auch nach erfolgter Zahlung oder automatischer Bestellbestätigung – abzulehnen.
Die Versandkosten innerhalb der Schweiz liegen zwischen CHF 3.50 und CHF 8.50. Ab einem Bestellwert von CHF 140.– ist der Versand kostenlos.
Nach Zahlungseingang bei NIKA design beträgt die reguläre Lieferzeit ca. 3–5 Werktage. Bei Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang. In Ausnahmefällen, wie beispielsweise bei Ferienabwesenheit, kann sich die Lieferzeit verlängern.
Rückgaberecht
Falls du einen Artikel umtauschen oder zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail unter nika.design@hotmail.com.
Ungetragene und originalverpackte Artikel können innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Spätere Rücksendungen sind ausgeschlossen. Die Versandkosten für Rücksendungen und Umtausch trägt der Kunde.
Ausnahmen: Sonderanfertigungen sowie reduzierte Sale-Artikel sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
Bitte verpacke die zurückzusendenden Artikel nach Möglichkeit in der Originalverpackung.
Rücksendeadresse:
NIKA Design | Nicole Kappeler
Altsagenstrasse 24
6048 Horw
Nach Erhalt der Ware innerhalb der Rückgabefrist und in einwandfreiem, ungenutztem Zustand erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen – wahlweise in Form eines Ersatzartikels, Gutscheins oder einer Rückvergütung.
Da unsere Produkte grösstenteils handgefertigt sind, kann es zu geringen Abweichungen in Form und Farbe kommen.